In stillgelegten Bergwerksstollen entsteht unter bestimmten Voraussetzungen ein besonderes Mikroklima, das Personen mit Atemwegsproblemen sehr gut tut. Im Klimastollen Prettau herrschen ganz spezielle mikroklimatische Verhältnisse vor. Die ehemalige Grubenbahn (Schaubergwerk Prettau) bringt Besucher etwa 1.100 m weit in das Berginnere zum Klimastollen, einen Ort der Ruhe, Entspannung und Erholung. Zu Beginn werden für ca. 30 Minuten Atem- und Entspannungsübungen gemacht. Danach kann man sich beim Liegen, Lesen oder Musik hören ausruhen, während Kinder sich die Zeit mit einem Spiel vertreiben. Sehr wichtig ist, dass im Stollen Ruhe herrscht.
Im Klimastollen Prettau ist eine konstante Temperatur von ca. 9°C. Der Aufenthalt im Stollen von ca. 2 Stunden erfordert warme Kleidung und festes Schuhwerk.

Zugänglichkeitsgrad: Mit Hilfestellung

Der Klimastollen Prettau verfügt über einen großen Besucherparkplatz, der sich rund 300 m vom Eingangsbereich entfernt befindet. Auf Anfrage können Besucher mit Mobilitätseinschränkungen daher mit dem Auto bis unmittelbar zum Eingangsbereich fahren. Die Eingangstür lässt sich eher schwer öffnen (Hilfestellung notwendig). Neben der Kasse gibt es einen Umkleidebereich, wo man Schutzkleidung und einen Helm bekommt, die für die Einfahrt in das Bergwerk verpflichtend vorgeschrieben sind. Auch ein Ärzteraum ist vorhanden (eingeschränkte Manövrierfläche). Die Einrichtung verfügt über 3 barrierefreie Toiletten und zwar bei der Kasse, beim Ambulatorium und im Klimastollen unter Tage. Darüber hinaus gibt es angrenzend das Restaurant Ignazstube, welches für alle Besucher barrierefrei zugänglich ist.
Die Grubenbahn ist für Besucher mit Behinderung nur mit Hilfestellung zugänglich: Zum Einsteigen in die Grubenbahn steht im Bedarfsfall ein Hebelifter zu Verfügung, der auf Anfrage am Bahnsteig eingehängt wird. Das Begleitpersonal und die Museumsführer leisten Besuchern jederzeit Hilfestellung. Die seitlichen Sicherheitsgitter an den Wagen der Grubenbahn werden zum Einsteigen entfernt. Am Endbahnhof der Grubenbahn unter Tage wechseln Besucher mit Gehbehinderung auf einen entsprechend umgebauten Rollstuhl, der auf Schienen bis zum Klimastollen fahren kann.